1. Как зарегистрироваться в Интернет-магазине и для чего это нужно?
Регистрация. Для совершения покупки Вам нужно зарегистрироваться. Это можно сделать как до начала совершения покупок, так и после нажатия кнопки "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ". Мы обязуемся не разглашать сведения, указанные Вами при регистрации, а так же не давать информации о сделанных Вами покупках. Если Вы уже зарегистрированы в нашем Интернет-магазине, то Вам достаточно пройти авторизацию, заполнив поля: Логин (Им может быть Ваш e-mail) и Пароль. Логин может состоять только латинских букв и цифр и знака подчёркивания и не должен иметь пробелов.
Как зарегистрироваться? В специальных полях укажите, пожалуйста, необходимую информацию. В выпадающем списке выберите страну. Если Вашей страны нет, то выберите "Другая страна". Нажмите кнопку "Зарегистрироваться". Для изменения регистрационных данных после авторизации на сайте нажмите кнопку "Изменить анкету".
Для чего нужна регистрация? Если Вы зарегистрированы в нашем магазине, то Вы сможете получить ряд дополнительных возможностей. Во-первых, мы сможем предоставить Вам скидки. Во-вторых, Вы сможете участвовать в розыгрышах призов. В-третьих, Вы сможете получить от нас подарок на День Рождения! А так же у зарегистрированных пользователей есть возможность заказать дисконтную карту и получать самый свежие новости о новинках поступивших в наш магазин.
2. Помогите, пожалуйста, оформить заказ в вашем Интернет-магазине.
Оформление заказа. Положив выбранный товар в корзину, Вы можете перейти к простой процедуре оформления заказа. Вы можете положить заинтересовавший Вас товар в корзину путем нажатия кнопки "В КОРЗИНУ" напротив товара и он автоматически добавится в корзину. При этом все выбранные Вами товары и их стоимость сохраняются в разделе "КОРЗИНА". После того, как Ваш выбор закончен, нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" в корзине. Проверьте правильность "Данных для оплаты счета". Затем Выберите адрес для доставки товара, или Добавьте новый адрес для доставки. Нажмите кнопку "Продолжить" и заново проверьте платежную информацию: перечень выбранных товаров и Ваши реквизиты. Выберите доступный вариант оплаты и нажмите "Оформить заказ".
После оформления Вашему заказу присваивается номер и присылается копия заказа на e-mail. Удостоверьтесь в правильности заказа и указанных данных и сохраните его номер! Для того чтобы вы могли получить товар, Вам необходимо ответить на это письмо для подтверждения заказа. Если Вы не получили копию заказа на e-mail в течение часа, то напишите нам info@lafabrique.ru свои ФИО или e-mail, указанный при регистрации, и мы оформим Вам заказ письмом. Или позвоните по телефону в Санкт-Петербурге +7 (812) 915 11 17
Минимальная сумма заказа без стоимости доставки 400 руб. Доставка заказа общей стоимостью свыше 999 рублей осуществляется БЕСПЛАТНО!
3. Хочу подписаться на рассылку новостей о скидках и новых товаров из раздела "Предметы интерьера".
Вы можете подписаться на рассылку новостей нашей ФАБРИКИ ПОДАРКОВ в левой панели меню. Введя под заголовком "Рассылка Subscribe.RU" свой E-mail адрес. После того как вы убедитесь в том, что адрес вашего сайта введен корректно, необходимо нажать кнопку "ОК".
4. У меня есть к Вам предложение о сотрудничестве. Куда мне обратиться?
Напишите нам свое предложение на e-mail info@lafabrique.ru или позвоните по тел. (812) 915-11-17 Мы будем рады выслушать Вас.
5. Как мне подробнее узнать о товаре?
Вы можете узнать подробнее о товаре и увидеть увеличенный рисунок, нажав на кнопку "подробнее" напротив товара, или задать интересующий Вас вопрос по e-mail info@lafabrique.ru или по телефону (812) 915-11-17
6. Я сделал заказ, но в ближайшее время не смогу его получить. Как мне отказаться от заказа?
В кратчайшие сроки пришлите нам на e-mail info@lafabrique.ru номер Вашего заказа и обязательно укажите, что Вы хотите отказаться от заказа или получить его позже. Так же Вы можете позвонить по тел. (812) 915-11-17
7. Как я узнаю, что мой заказ уже можно забрать?
Когда заказ будет доставлен в Ваш город, курьер позвонит Вам по номеру телефона, который Вы указали при регистрации и договорится о месте и времени доставки. Заказ может быть доставлен как Вам домой или на работу, так же Вы сможете забрать его в офисе курьерской службы
